Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng của Công Ty Thiên Tân AG
1. Thu thập thông tin cá nhân:
Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email khi quý khách hàng tự nguyện cung cấp thông qua việc đặt hàng hoặc liên hệ. Các thông tin này giúp chúng tôi liên hệ, xác nhận đơn hàng và cung cấp dịch vụ tốt nhất đến quý khách.
2. Mục đích thu thập thông tin:
Thông tin cá nhân được sử dụng để:
-
Xử lý và quản lý đơn hàng.
-
Liên hệ xác nhận và hỗ trợ khách hàng.
-
Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.
-
Gửi thông tin về sản phẩm, khuyến mãi nếu khách hàng đồng ý.
3. Phạm vi sử dụng thông tin:
Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin cá nhân trong nội bộ công ty và chỉ chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp sau:
-
Đơn vị vận chuyển để giao hàng cho quý khách.
-
Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu theo quy định.
Chúng tôi không bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
4. Thời gian lưu trữ thông tin:
Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ hoặc theo quy định của pháp luật. Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu.
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân:
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
-
Từ chối nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web.
6. Bảo mật thông tin cá nhân:
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc tiết lộ không hợp lệ.
7. Thay đổi chính sách bảo mật:
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi. Quý khách hàng nên thường xuyên kiểm tra để cập nhật các thông tin mới nhất.
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ trên trang web.
